banyak produsen yang mencantumkan nomor telepon layanan konsumen bebas pulsa di produknya. seolah mereka itu benar-benar peduli, care dengan konsumen yang telah menyumbang keuntungan perusahaan.

padahal, senyatanya itu hanya pemanis belaka. kalau tak boleh dibilang kebohongan. karena konsumen tak mendapatkan layanan sesuai keinginan. pada jumat, 30 mei 2008 mulai jam 10:00 saya membuktikannya.

dari 8 nomor hanya satu yang berhasil saya hubungi. yakni layanan konsumen pocari sweat di  nomor 10 45 0800 1 687852. mbaknya di seberang sana menjawab pertanyaan saya dengan cukup baik. namun rupanya dia terburu-buru. setelah menanyakan nama dan nomor telepon saya, dia langsung mengatakan selamat siang dan pewawat telepon di tutup. tuk!

selebihnya, hampir semuanya yang menjawab mesin. bahkan ada yang tidak bisa di hubungi. langsung tut tut an seperti nomornya belum terdaftar. berikut hasil lengkapnya:

1. oreo, nomornya 10 24 0800 1 808080, dijawab mesin, diminta meninggalkan pesan dan akan menghubungi secepatnya 

 

2. biore daily antiseptic, nomornya  0800 1 333555 sampai dering ke 10 tidak diangkat

 

3. formula pasta gigi, nomornya  0800-18-21022  dijawab dengan mesin yang berisi iklan sms berhadiah dari wafer tango

 

4. kecap bango, nomornya   0800 1 558000  di jawab mesin, "tekan 1 untuk…, tekan 2 untuk … saya tekan sesuai petunjuk dan hasilnya diam tak ada suara

 

5. permen fox, nomornya  080018 21028  dijawab mesin, sama dengan kecap bango, namun sampai pada dering ke 12 belum diangkat

 

6. clean n clear pembersih muka , nomornya 011 803 61312  tidak nyambung, saya sudah pastikan nomor yang kutekan benar

 

7. soffel anti nyamuk, nomornya  08001 282828  telepon  masuk namun tak diangkat

menyenangkan mendapat kesempatan mencoba printer dari hewlett packard. printer hp jenis laserjet m2727 ini menyatukan empat fitur sekaligus. selain mencetak tentu saja,  printer ini juga menyediakan fasilitas untuk menscan, mengcopy dan mengirimkan fax.

tampilannya sangat stylis dan tak perlu khawatir akan menyita banyak ruangan. printer hp multi fungsi ini hanya berdimensi lebar 19.7, panjang 16 dan tinggi 18 inchi.

selain mempunyai port usb yang langsung dihubungkan dengan komputer, printer ini juga memiliki port ethernet untuk berhubungan dengan jaringan. sehingga printer ini juga sangat baik untuk para pengusaha micro, kecil dan menengah.

sangat mudah mengoperasikannya. saya tak mengalami kendala sama sekali waktu mencobanya dengan memakai windows xp. setelah menginstal driver yang disertakan mulailah menjelajahi satu persatu fungsi yang ada di printer pintar itu.

semua menu navigasi tertampang di control panelnya berdasarkan fungsinya. yang paling kiri adalah menu-menu untuk pengaturan pengiriman fax. disini tertera keypad numerik layaknya pesawat fax. juga menyediakan fasilitas untuk memanggil ulang dan  menyimpan nomor telepon sebanyak 120.

namun kita juga bisa mengirim fax melalui menu dari computer kita dengan memilih menu send fax. tampilannya akan seperti ini:

menggunakan printer hp multi fungsi ini sangat menghemat waktu. printer ini sanggup ngeprint dokumen setiap menitnya sampai 27 halaman. andai mau ngeprint dalam jumlah banyak pun, tidak masalah. tak perlu bolak balik menambahkan kertas ke "laci" karena kapasitas document feedernya sampai 50 halaman ukuran a4.

untuk fasilitas scanningnya, cukup dengan satu langkah mudah. ada beberapa format: jpeg, tiff, bitmap,  gif dan pdf dengan resolusi tinggi. harganya cukup kompetitif dengan fasilitas yang lengkap itu.

keadaan saat ini sudah benar-benar gawat. kenaikan bbm 28% sungguh petaka bagi kebanyakan orang macam saya. daya beli runtuh ke titik lebih terendah, yang sebelumnya telah rendah.

apalagi upah, uang makan dan transport tak/belum naik. maksud saya mengalami penyesuaian. (toh dari dulu upah buruh tak pernah naik bukan?) ulah pemerintah sejak 23 mei ini mengacaukan seluruh sendi-sendi kehidupan personal saya.

menambah satu lubang lagi, andai tiap hari memakai gesper kulit-kulitan yang dibeli di bawah pohon rindang depan masjid pondok indahpun tak cukup. namun saya tak takut lagi.

saya harus beradaptasi dengan keadaan buruk yang tiba-tiba ini. yakni menyiapkan jurus pamungkas menangkal keangkuhan pemerintah yang semena-mena.

demonstrasi? andai belum banyak yang mati (tentu ini tak ada yang berharap), keputusan itu tak akan pernah dikoreksi. jadi saya hanya akan melakukan pertahanan diri. caranya entah mencari sampingan sana sini. yang pasti tak mencuri, karena tak punya nyali.

memangkas anggaran mungkin ini lebih masuk akal. sehingga aku tak akan lagi:

• sering jalan tanpa tujuan jelas. apalagi nongkrong di warung kopi. lebih baik langsung pulang sore hari 

• online harus hati-hati. tentukan tujuan, pastikan apa yang di cari. jangan sampai tersesat di belantara internet. klak klik klak klik tanpa menyadari tiba-tiba sudah pagi. ini penting: blok semua gambar/ images banner di browser. tak perlu chatting di Mirc dan memakai webcam.

• hanya membeli buku bagus. tak terpengaruh pereview yang rata-rata berisi pujian. atau menghabiskan buku-buku yang baru tersentuh dua tiga lembar. meminjam ke teman? datang ke perpustakaan? ok juga

• komunikasi via sms saja. singkat padat dan jelas meski tanpa ekspresi. mirip mesin tapi tak apa asal pesan sampai.

• mengabaikan semua diskon di mal maupun toko online yang harganya telah diupgrade sebelumnya.

• tak lagi naik taksi meski dini hari. terlalu riskan memang. kemungkinan terburuk, paling cuman mati. maksud saya penjahatnya. sembunyi-sembunyi telah kusiapkan pisau lipat di saku kiri.

andai baru kali ini mendengar ada museum layang-layang di jakarta, sama. aku juga baru tahu kemarin saat membaca brosur yang dibagikan dinas kebudayaan dan permuseuman dki.

dari museum yang tersebar di jakarta itu, baru empat yang sempat aku kunjungi. museum gajah, wayang, seni rupa dan keramik juga museum sejarah jakarta. semua keadaanya mirip. lorong-lorong panjangnya senyap, tak ada guide, tak ada informasi benda koleksi kecuali secuil nama yang diterakan di kertas

mengenaskan melihat benda-benda tak ternilai harganya itu disimpan seadanya. di museum wayang misalnya. nyaris seluruh ac yang berada di ruangan mati. dua petugas tiket yang ibu-ibu itu pun melayani pengunjung tanpa ekspresi.

di gedung yang dulunya gereja ini menyajikan bermacam wayang dari jawa bali dan sumatra. juga beberapa boneka dari india, perancis, korea dan negara lain. yang paling unik, wayang jesus dari solo.

museum seni rupa dan keramik lebih menyayat. minggu 25 mei 2008 jam 12:00 hanya empat orang yang berada di gedung yang didirikan pada januari 1870. museum ini menyajikan lukisan seniman indonesia secara periodisasi. dari lukisan raden saleh sampai dede erisupria. di museum ini, bisa belajar membuat gerabah.

museum sejarah jakarta yang berada di kawasan kota tua tampak lebih ramai. namun mereka datang bukan untuk melihat koleksi di dalamnya. mereka adalah pasangan muda yang sedang melakukan pemotretan pre-wedding. landskap kota tua memang sangat menarik untuk di jadikan background.

dulu gedung ini digunakan sebagai balai kota batavia pada jaman voc. di dalamnya ada beberapa koleksi furniture antik dari abad 17. misalnya meja bundar  yang diameternya nyaris 2 meter tanpa sambungan sama sekali. tersimpan juga beberapa batu prasasti.

semua museum itu mirip gudang. tentu bukan alasan tak ada biaya perawatan meski setiap pengunjung hanya dibebani tiket rp 2000 untuk umum dan menggratiskan pelajar dan anak.

berkunjung dan melihat peradaban masa lalu itu membuatku berandai-andai, pasti lebih asyik berkunjung ke museum senyaman ke mall.

*) museum sejarah jakarta. foto: http://farm2.static.flickr.com/1436/636295543_ddd699e150_o.jpg

nabi: akan datang sesudahku penguasa. di atas mimbar memberi petunjuk bijaksana. namun bila turun dari mimbar menipu dan mencuri. hati mereka lebih busuk dari bangkai (hr ath thabrani)

“sesungguhnya Allah lebih melindungi negara yang menegakkan keadilan walaupun ia kafir, dan tidak untuk negara yang tiran meski ia muslim”. (mutiara i dr ali ibn abi thalib)

mungkin sekarang momen yang tepat, (seratus tahun kebangkitan indonesia) para ulama kharismatik itu memompa kesadaran umatnya untuk kelak tak menjadi koruptor, pembalak liar dan penipu sesama.  

saatnya para ustadz menjadikannya gerakan itu menasional sampai ke masyarakat bawah. sehingga menciutkan nyali koruptor untuk menjarah uang rakyat lebih banyak lagi.

melihat perayaan di televisi kemarin sungguh perayaan nasional yang megah. namun cemen. mirip peringatan 17 an tingkat rt yang hanya sekedar meramaikan suasana, tanpa ada esensi mendasar sama sekali.

aku bayangkan di tengah-tengah stadion gelora bung karno itu, di undang para koruptor. sediakan sebilah samurai, badik atau pistol kaliber 22. perintahkan mereka harakiri jika masih punya harga diri.

atau seret mereka, penggal kepalanya dan prosesnya disiarkan live di semua channel televisi. tentu ini lebih heroik. dan indonesia benar-benar bangkit untuk kedua kali.